Blau.de-Internet не работи: всички трикове за отстраняване на проблеми
Ако имате SIM карта от Blau.de и интернет вече не работи, това може да бъде вашето устройство или доставчик. Тук ви показваме как да възстановите интернет връзката и как да разрешите проблема.
Интернет със SIM карта от Blau.de вече не работи
От страна на доставчика, в Blau.de могат да възникнат неизправности, например, когато се изисква работа по поддръжката.
- На уебсайта "allestault.de" можете да проверите дали в момента има проблеми с мрежата Blau.de.
- Ако има съобщения или коментари от потребителите, вероятно е също така да сте засегнати от проблема.
- Ако искате допълнителна информация, можете също да се свържете с горещата линия Blau.de.
Android смартфонът не установява интернет връзка с Blau.de
Неправилните конфигурации на вашия смартфон или таблет също могат да доведат до това, че вече няма да можете да се свързвате с Интернет.
- В Android отворете „Менюто“ и след това отидете на „Настройки“.
- От тук можете да преминете към елемента от менюто "Мобилни мрежи" чрез опцията "Допълнителни настройки".
- Сега кликнете върху „Мрежов оператор“, за да извикате всички налични доставчици във вашия район. Този процес понякога може да отнеме известно време.
- Тъй като Blau.de разчита на мрежата на E-Plus, трябва да приемете и настройките на този мобилен оператор. Едно щракване върху доставчика е достатъчно.
- Можете да видите новите конфигурации, като използвате опцията „Точки за достъп“ в менюто „Мобилни мрежи“.
iPhone / iPad не се свързва с Blau.de: коригирайте APN настройките
С iOS можете също да промените настройките на APN, за да се свържете с интернет.
- За да направите това, отидете на "Настройки" и изберете опцията "Мобилна мрежа".
- Там ще намерите елемента "Мобилна мрежа за данни".
- Въведете адреса "internet.eplus.de" под "APN". Оставете полетата „Потребителско име“ и „Парола“ празни.
- В MMS настройките въведете „mms.eplus.de“ под APN. Тук можете също да оставите „Потребителско име“ и „Парола“ безплатни.
- Трябва да попълните полето „MMSC“ с адрес „// mms / eplus“. За "MMS прокси" въведете номера "212.023.097.153:5080" и под "Макс. Размер на съобщението" стойността "307200".
- Сега можете да рестартирате устройството си iOS за настройките да влязат в сила.
В следващата статия ще обясним как можете да прекратите договора си за мобилен телефон в Blau.de, ако предпочитате да сменяте доставчици.