Анулиране на покупка на приложение от Google Play Store: Ето как
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако сте купили приложение в магазина на Google Play, което не сте искали, можете да анулирате покупката. Ще ви покажем как да отмените плащането в Play Store и да отмените изтеглянето.
Процесът на плащане в Google Play Store
Независимо дали с кредитна карта или с помощта на нова карта за подаръци - процесът на плащане в Play Store е същият. Просто изберете приложението, изберете начина на плащане и изтеглете съответното приложение. Ако покупката през интернет браузъра работи също толкова добре, колкото и на мобилното устройство, възстановяването чрез последното е много по-лесно. Но бъдете внимателни: имате само два часа, за да върнете продукта след покупката.
Google Play Store: Отмяна на покупка на приложение чрез смартфон или таблет с Android
Възстановяването на покупка директно на смартфона или таблета е много лесно:
- Отворете Google Play Store и докоснете иконата на менюто (три хоризонтални линии една върху друга).
- Докоснете „Моят акаунт“ и потърсете приложението, което искате да върнете в историята на поръчките.
- Бутонът "Възстановяване" се намира директно в горната част на екрана. Чукнете го.
- След кратко потвърждение, на което отговаряте с „Да“, закупеното приложение се деинсталира от вашето устройство и плащането се анулира.
След двучасовия период: анулирайте покупката на Google Play Store в браузъра
Връщането през уеб браузър си заслужава само за оплаквания, възникващи извън двучасовия прозорец. Ако сте забелязали подходяща грешка след дълго време да използвате приложението, можете да поискате връщане на плащането от Google в изключителни случаи:
- Посетете уебсайта на Google Play и влезте с данните си.
- Изберете елемента „Моят акаунт“ в долния ляв ъгъл. Най-скоро закупеното приложение трябва да се появи в горната част на списъка.
- Кликнете върху трите точки вдясно от приложението, което искате да отмените. Отваря се опцията „Искане за възстановяване на средства“.
- Сега трябва да изберете причината за възстановяването и накратко да я опишете със собствените си думи. След това Google проверява дали можете да си върнете парите.