Забравени въпроси за сигурност на Apple ID - какво да правя?
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Когато създавате вашия Apple ID, трябва да въведете въпроси за сигурност. Ако някога забравите въпроса и отговора, можете да зададете въпросите за сигурност по различни начини. Представяме двете най-добри решения в тази статия.
Нулирайте въпросите за сигурността на самия Apple ID
Има сайт на Apple, където можете да промените въпроса за сигурност:
- Отворете уебсайта "appleid.apple.com" и кликнете върху бутона "Управление на вашия Apple ID".
- Влезте с вашия Apple ID и парола.
- След това изберете менюто "Парола и сигурност".
- Тук ще намерите бутон под двата въпроса за сигурност, който гласи „Забравихте ли отговорите си? Изпратете имейл на да нулирате информацията си за сигурност“.
- След това можете да зададете нови въпроси и отговори за сигурност.
- Забележка: Връзката понякога не е достъпна за по-стари Apple ID. Опитайте да използвате Apple ID и на мобилни устройства, например, за да използвате остатъчен кредит.
Настройте Apple ID чрез поддръжка на клиенти
Ако не сте запазили имейл адрес за възстановяване, можете да се свържете с обслужването на клиенти само по телефона:
- За целта отидете на страницата за поддръжка на Apple и изберете „Други продукти и услуги“.
- След това кликнете върху „Apple ID“ и „iTunes Store“: Тук се появява бутона „Забравени въпроси за сигурност на Apple ID“.
- Тук вече можете да си уговорите среща за Apple, за да ви се обади. Ако искате незабавно да говорите с представител, щракнете върху „Позвънете на поддръжката на Apple по-късно“ и въведете вашето име и имейл адрес.
- След това ще получите телефон за поддръжка на клиенти (0800 / 66-45-45-1, безплатно, от понеделник до петък: 8:00 до 19:45, събота: 10:00 до 17:45) и идентификационен номер за поддръжка, с който вашите Въпросът за сигурността може да се нулира по-бързо.
- Поддръжката проверява вашата информация. Подгответе вашия идентификационен номер на Apple и IMEI.
- Забележка: При поискване Apple обяви, че телефонната поддръжка е изискана. Ако не виждате връзката от вариант 1 и не искате да платите цената от около 25 евро, трябва да създадете нов Apple ID.