Писмо не е получено: трябва да го направите сега

Ако не сте получили писмо, това не означава, че писмото е изчезнало завинаги. Ще ви покажем какво можете да направите, за да сте сигурни, че писмото пристига.

Писмото не пристига - какво да правя?

Ако чакате писмо от няколко дни, рядко това е забавяне. Шансовете да открият отново писмото обаче не са твърде лоши.

• Можете да проследявате писмото си за специални писма, като например препоръчана поща. За да използвате проследяване на Swiss Post, имате нужда от проследяващия номер на изпращача.
• Ако писмото ви не пристигне след 7 дни, можете да изпратите поръчка за проучване. Ако въведете своите данни за контакт и всички известни данни за писмото, Swiss Post ще потърси писмото. Това може да отнеме до 32 дни.

Все още не е получено писмо: можете да го направите

• Също така се свържете с подателя. Сравнете използвания адрес помежду си. В много случаи ротаторът на числа означава, че писмото не е доставено.
• Писмото също може да е откровено неправилно. След това са необходими до две седмици, докато писмото отново достигне до подателя.
• В жилищните сгради буквите могат да бъдат хвърлени неправилно. Попитайте съседите си дали случайно са получили писмото.
• Ако писмото все още не пристигне след период от 32 дни, помолете изпращача отново да го изпрати. Ако документите са важни, трябва да го направите по-рано.
• Независимо дали става въпрос за стандартно писмо или препоръчано писмо: ако писмото не ви достигне, тежестта на доказване лежи не върху вас, а върху подателя. Свидетелите могат да послужат като доказателство, че е изпратено писмо, но видео, върху което е документирано хвърлянето, е по-недвусмислено.

В следващия практичен съвет ще ви покажем как да изпратите писмо без печат.