Защита на купувача в Ebay: Вашите права при търговете в eBay
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
eBay предлага защита на купувача при търгове и незабавни покупки. Можете да заявите правата си, ако не получите поръчан артикул или ако той се различава значително от описанието на търга. Можете да разберете как да разрешите подобни несъответствия на eBay тук.
eBay защита на купувача - кога се прилага?
Онлайн търговият дом поддържа защитата на купувача на eBay. Имате гаранционни претенции, ако статията не отговаря на действителното описание или изобщо не пристига. Можете също да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, ако имате някакви други проблеми с даден артикул, ако дискусиите с дилъра не са успешни.
- По принцип защитата на купувачите обхваща всички артикули, които можете да получите по пощата. Например, това не се отнася за услуги, превозни средства или нематериални стоки. Важно: Дори самолетни билети, ваучери или продукти по поръчка, като сватбени рокли по поръчка, не са обхванати от защитата на купувачите.
- Защитата на купувача се прилага за всички артикули, които плащате чрез кредитна карта, директен дебит и PayPal. Ако поръчате от продавачи с „гаранция за eBay“, защитата важи дори за всички начини на плащане.
- Можете да се свържете с поддръжката на ebay на тази страница. Ще получите отговор в рамките на 48 часа как да продължите. Моля, обърнете внимание, че трябва да изпратите заявката за защита на купувача на eBay най-късно 45 дни след получаване на плащането.
Тази статия с 5 умни съвета ви показва как да маскирате съмнителни оферти преди да купите.