ePlus: Няма повече мрежа - може да е заради това
В този практичен съвет ще ви кажем какво може да бъде, ако вие като ePlus клиент вече нямате мрежа.
Проблем с хардуера или неизправност в мрежата на ePlus?
Първо проверете дали има повреда на вашия смартфон или мобилен телефон.
- Рестартирайте мобилното си устройство.
- Ако вашият смартфон или мобилен телефон след това не разпознае мрежа и се намирате в зона, в която иначе има ePlus мрежа, в следващия раздел ще намерите допълнителни причини.
Ако вие като ePlus клиент вече не можете да изпращате SMS
Ако можете да извършвате повиквания, но не можете да изпращате кратки съобщения, проверете в настройките си дали имате правилния номер за центъра за услуги ePlus или центъра за кратки съобщения.
- За целта отворете приложението си, с което изпращате SMS.
- В „Настройки“> „Сервизен център“ номерът трябва да бъде +491770610000. Ако не, променете го.
Откриване на нарушения в регионалната мрежа: как работи
Ако не можете да провеждате разговори или да пишете съобщения, проверете дали има регионално прекъсване на мрежата ePlus.
- Можете да намерите отговор на това на allestault.de.
- Ако има грешка в мрежата, нямате друг избор, освен да чакате.
- Ако често имате проблеми с ePlus мрежата, можете да намерите алтернативи тук.
В друга статия ще ви покажем как да изискате останалия си обем данни с ePlus.