Свържете се с поддръжката на Facebook: Това са опциите

Ако искате да се свържете с поддръжката на Facebook, може да се наложи да очаквате дълго време за обработка. Защото много потребители имат нови въпроси всеки ден. Ще ви покажем къде можете да намерите и да се свържете с поддръжката на Facebook.

Свържете се с поддръжката на Facebook: разделът за помощ

Последни видеоклипове

Свържете се с поддръжката на Facebook: Първо потърсете отговори в помощната секция

Помощен форум на Facebook: потребителите помагат на други потребители

Тъй като Facebook се използва от много хора по целия свят, е създадена зона за помощ. Това помага при по-малки или често задавани въпроси.

• В много случаи вашият въпрос или притеснение вече са посочени в полето за помощ на Facebook. Препоръчваме ви да въведете въпроса си с ключови думи в полето за търсене, отбелязано по-горе. След потвърждаване на търсенето трябва да ви бъде представено подходящо решение.
• Съвет: В английската версия полето за помощ е много по-подробно. Промяната на езика може да бъде полезна за сложни теми.
• Като алтернатива можете да зададете въпрос във помощния форум на Facebook. Други експерти във Facebook също ще ви помогнат там.

Тук ще намерите имейла от Facebook Поддръжка

В миналото Facebook помоли своите потребители да обработват отговори на специални въпроси чрез собствена гореща линия за поддръжка. Тази услуга вече е премахната. Ако не трябва да получите задоволителен отговор в областта за помощ или форума, можете да използвате формуляр, за да се свържете с групата.

• В отпечатъка на доставчика за за контакт се вписва официалният имейл „ “. Въпреки това, чакащите време за отговор са високи поради многото искания. Затова не разчитайте на бързото решаване на проблеми.
• Ако акаунтът ви във Facebook е блокиран, трябва да предприемете различни стъпки. И ако вече не искате да използвате мрежата след подобен инцидент, просто деактивирайте акаунта си във Facebook.
• В случай на смърт, можете да имате Facebook профил на починалия. Трябва да попълните формуляр. Тези заявки обикновено се обработват бързо.
• За помощ в трудни житейски ситуации с възможно самоубийствено намерение Facebook се позовава на добре известни помощни средства за превенция на самоубийствата. Тези специални горещи линии обаче не се управляват директно от групата.