Грешка 924 в Google Play Store: как да я поправим
В редки случаи грешка 924 може да попречи на приложенията да изтеглят или актуализират от Google Play Store. Ще ви покажем как да го поправите.
Грешка 924 - Премахнете актуализациите в Play Store
Първото нещо, което трябва да направите, е да премахнете всички актуализации в Google Play Store от устройството си и да проверите дали това премахва грешката:
- Отворете „Настройки“ на вашия смартфон или таблет.
- Превъртете надолу до „Приложения“ или „Приложения“ и го отворете.
- Потърсете записа „Google Play Store“. Чукнете го.
- Докоснете бутона „Деинсталиране на актуализации“. След това започнете изтеглянето от Play Store отново.
Грешка 924 - Изчистване на данни и кеш на Play Store и Download Manager
Ако грешката не може да бъде разрешена по този начин, след това изтрийте данните от приложението и кеша на Google Play Store и Мениджъра на изтегляния:
- Отворете отново „Настройки“ на вашия смартфон.
- Изберете „Приложения“ или „Приложения“.
- Докоснете записа „Google Play Store“.
- Докоснете бутоните „Принудително излизане“, „Изчистване на кеша“ и „Изчистване на данните“ едно след друго.
- Върнете се към списъка с инсталирани приложения и изберете "Download Manager". Отново изтрийте кеша и данните, както в точка 4. След това отворете Play Store и започнете изтеглянето.
Грешка 924 - допълнителни решения
Ако следвате тези съвети, грешка 924 трябва да изчезне, а изтеглянето и актуализирането на приложения трябва да работи отново без никакви проблеми. В противен случай можете да опитате следните решения:
- Уверете се, че има достатъчно свободно място на вашия смартфон.
- Също така може да помогне, ако за миг напълно изключите смартфона си.
- Собствениците на смартфон Sony Xperia могат да деактивират Stamina Mode в енергийните настройки и да опитат дали грешката изчезва.
- Инсталирайте всички налични актуализации за вашето Android устройство.
За този практичен съвет се използва Android 5.1.1. В краен случай можете да възстановите фабричните настройки на вашия смартфон или таблет. Можете да разберете как точно в следващия ни практичен съвет. Преди да направите това, уверете се, че сте архивирали всички важни данни.