G Данни: Няма връзка със сървъра - можете да го направите
Свързани Видеоклипове: (Юни 2024).
G Антивирусът на данните защитава вашия компютър от нежелани програми. Ако програмата не може да се свърже със сървъра, може да има проблем с интернет връзката. В този практичен съвет ще ви покажем какво можете да направите в този случай.
G Данни: Няма връзка със сървъра - какво да правя?
- Първо се уверете, че вашият компютър е правилно свързан към интернет. За да тествате това, можете да отворите всеки уебсайт в браузъра, например.
- Тази грешка често може да бъде причинена и от друг софтуер за сигурност. Деинсталирайте, ако имате инсталиран друг.
- Може също да сте конфигурирали прокси, поради което G Data не може да установи връзка. Въведете "Internet Options" в полето за търсене на менюто "Старт" и щракнете върху първия резултат. След това преминете към раздела "Връзки" и кликнете върху "Настройки на LAN". В следващия прозорец премахнете отметката от „Използване на прокси сървър за LAN“ и запишете с „OK“.
- В същото време трябва да проверите под G Data дали сте въвели прокси там. Можете да намерите тези настройки в "Настройки"> "Актуализации"> "Интернет настройки".
G Данни: Няма връзка със сървъра - допълнителни решения
- Необходим е сертификат за установяване на защитена връзка с актуализиращия сървър. Натиснете [Windows] + [R] и въведете "certmgr.msc". Потвърдете с [Enter].
- Отидете на Trusted Root Certification Authority> Сертификати и се уверете, че сертификатът GlobalSign Root CA присъства.
- Ако този сертификат липсва, можете да го изтеглите тук. След това кликнете с десния бутон върху "Сертификати" и изберете "Всички задачи"> "Импортиране". В следващия прозорец изберете изтегления файл на сертификат.
- Често може да помогне, ако преинсталирате G Data. След деинсталиране трябва ръчно да изтриете всички останали файлове и папки.
Разберете в следващия практичен съвет какво можете да направите, ако актуализацията на G данни не работи.