Google Play Store: Грешка 921 - какво да правя?
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако се опитате да актуализирате или изтеглите приложение от Google Play Store, може да се появи съобщение за грешка 921. Ще ви покажем какво ще ви помогне в тази ситуация.
Стъпка 1: Това помага срещу грешка 921 в Google Play Store
Съобщението за грешка 921 може да има няколко причини. В първата стъпка представяме три малко по-прости решения. Ако проблемът продължава след това, следвайте стъпка 2, за да отстраните проблема за постоянно.
- Извикайте „Настройки“ на вашия Android и отидете до „Мениджър на приложения“ чрез раздела „Опции“.
- Прекарайте пръст наляво в мениджъра на приложения, докато не бъде избран раздел „ВСИЧКИ“.
- Намерете и докоснете записа „Google Play Store“ в списъка.
- След това докоснете „Изчистване на кеша“, а също и „Изчистване на данните“.
- Сега опитайте да изтеглите приложението отново. Ако работи, вече сте отстранили проблема. В противен случай повторете стъпки от 1 до 3 и следвайте следващата точка.
- Докоснете „Деинсталиране на актуализации“ и потвърдете с „OK“.
- Сега отворете Google Play Store отново, извършете актуализацията и опитайте да изтеглите приложението отново. Ако грешката 921 все още се показва, проблемът е по-дълбок:
Стъпка 2: Изтриването и възстановяването на профила ви в Google окончателно отстранява грешка 921
- Отворете отново „Настройки“ и натиснете раздела „Профили“.
- Изберете "Google" акаунт тук.
- Сега докоснете своя имейл адрес под елемента „Сметки“.
- Изтрийте съществуващия си акаунт в Google, като кликнете върху „Изтриване на акаунт“ в долния десен ъгъл. докоснете (вижте снимката). Това не изтрива съществуващите ви данни на вашия смартфон или таблет.
- Сега се върнете към прегледа на акаунта и създайте отново акаунт в Google, като използвате записа „Добавяне на акаунт“. Въведете своя пощенски адрес и паролата си в Google и потвърдете с „OK“.
- Отидете в Play Store и изтеглете отново приложението, което искате. Ще видите: работи.