Google Play Store: „Без връзка“ - какво да правя?
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако не можете да се свържете с Google Play Store, може да има няколко причини. Събрахме за вас няколко решения.
Няма връзка с Google Play: Vodafone ли е?
От края на декември 2014 г. потребителските отчети за проблеми с връзката с Google Play Store се трупат. Очевидно потребителите на Vodafone мрежи (например Arcor) и Easybox като рутер имат повече проблеми с отварянето на Google Play Store. Докато достъпът през мобилната мрежа работи, потребителите не могат да получат достъп до магазина чрез WLAN. Следните мерки вече са помогнали:
- Рестартирайте рутера с нулиране. Като алтернатива можете да извадите за кратко маршрутизатора от мрежата.
- Нулирайте вашия рутер до фабричните настройки или деактивирайте „Мрежови известия“. За да направите това, кликнете върху бутона на менюто в прегледа вляво, изберете функцията "Advanced" и премахнете отметката от "Network notification".
Google Play Store не работи: Още решения на проблема
- По правило е достатъчно да изчистите кеша на приложението Play Store и услугите на Google Play. За да го изпразните, трябва да отворите настройките за Android и след това да преминете към елемента от менюто „Приложения“. Сега изберете "Всички" и потърсете Google Play Store. Накрая докоснете бутона „Изчисти кеша“.
- Ако все пак получите „Без връзка“, изтрийте данните от Play Store, който рестартира приложението до известна степен. Можете да намерите тази опция в настройките на Android „Приложения“ и „Всички“, като потвърдите „Изтриване на данни“.
- Имате обаче и възможност да деинсталирате всички актуализации в Play Store, тъй като актуализацията може да обърка магазина. Потърсете „Google Play Store“ в настройките на приложението и потвърдете бутона „Деинсталиране на актуализации“.
- Ако случайно сте деактивирали мениджъра за изтегляне, Google Play Магазин вече няма да работи. Можете да го активирате отново, като изберете мениджъра за изтегляне под „Настройки на Android“> „Приложения“> „Всички“ и докоснете бутона „Активиране“. Ако видите само „Деактивиране“, мениджърът вече е активиран.
- Първо, премахнете профила си в Google в настройките на Android в „Google“> „Премахване на акаунт“. Изберете акаунта, с който използвате Play Store. След като направите това, рестартирайте устройството си с Android и добавете своя акаунт в Google отново чрез настройките на Android в елементите от менюто „Акаунти“, „Добавяне на акаунт“ и „Google“.
- Проверете чрез Настройки> Мениджър на приложения дали „Рамката на услугите на Google“ (или „Рамка за услуги на Google“) може да бъде деактивирана на вашия Android и го рестартирайте, ако е необходимо. Според доклади от потребители на CHIP (вижте коментарите по-долу), този трик обикновено възстановява връзката в Play Store.
- Ако никое от решенията не е работило, имате само изход за нулиране на вашия смартфон до фабричните настройки. Всички данни на вашето устройство ще бъдат загубени, ако не създадете предварително резервно копие. За да се възползвате от тази опция, отидете на „Архивиране и нулиране“ в настройките на Android. Там изберете опцията „Фабрично нулиране на данни“ и потвърдете решението си с „Нулиране на телефона“.
Ако сте изтрили приложението Play Store на вашия смартфон или таблет, трябва да възстановите Google Play Store.