Принтерите на HP не сканират - това може да се дължи на това
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
В допълнение към проста задача за печат, повечето принтери могат да сканират и документи. Ако принтерът на HP обаче не сканира, това може да се дължи на факта, че вашият компютър не е разпознал принтера правилно. В този практичен съвет ще ви покажем стъпка по стъпка как можете да поправите този и други възможни проблеми.
Принтерите на HP не сканират - затова отстранете проблема
Често сте решили тази грешка бързо само с няколко прости стъпки:
- Първо се уверете, че принтерът е правилно включен и готов.
- Ако сте го свързали към компютъра чрез USB, трябва да проверите тук дали кабелът е свързан правилно и няма дефекти.
- За да направите това, отворете "Контролен панел" на вашия компютър и преминете към изгледа "Принтери".
- За да може принтерът да комуникира с вашия компютър, се нуждаете от най-новия драйвер. За да проверите дали сте го инсталирали, отворете „Хардуер“ от „Контролен панел“.
- Вашият HP принтер трябва да бъде посочен там с "Ready". Ако обаче има "офлайн" там, трябва да проверите връзката.
- Ако драйверът за скенера или принтера все още не е инсталиран, това ще се покаже тук. След това можете или да поставите носителя на данни с драйвера или да търсите драйвери в интернет.
Други решения: HP принтерът не сканира
- Често помага, ако за кратко изключите принтера и след това отново го включите.
- Ако все още имате безплатен USB порт, можете да го използвате като алтернатива.
- Ако принтерът е свързан чрез WLAN, трябва да се уверите, че функцията WLAN е активирана на принтера и че принтерът е свързан към вашия компютър.
И в следващия ни практичен съвет ще ви покажем как точно работи скенер.