Поддръжка в Instagram: данни за контакт и гореща линия
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако имате някакви проблеми с вашия акаунт в Instagram, свържете се с поддръжката на клиенти. В тази статия изясняваме как можете да достигнете до служителите на услугата за снимки и дали има гореща линия.
Свържете се с Instagram: Как да се свържете с поддръжката
Въпреки че Instagram беше купен от Facebook, поддръжката остава отделна от социалната мрежа. Няма да намерите истинско лице за контакт в Instagram:
- Вместо това услугата за снимки предлага обширна помощна страница. Ако има някакви проблеми, щракнете върху точките в лявата колона, които най-добре описват грешката. По този начин ще получите подробно решение на всички често срещани проблеми.
- Освен това можете да използвате полето за търсене в горната част на уебсайта, за да търсите конкретни проблеми.
- Ако не можете да намерите решение тук, можете да се свържете с поддръжката на Instagram чрез социалните мрежи. Изпратете на Instagram съобщение чрез Facebook или се свържете с поддръжката чрез Twitter със съкращението "@instagram".
- В миналото все още имаше възможност да се свържете с Поддръжката на Instagram чрез имейл. Сега обаче тази опция е преустановена и ще получите само автоматичен отговор, който се пренасочва към секцията за помощ на уебсайта.
Как да съобщавате за грешки в приложението Instagram
Можете също да докладвате за определени проблеми, като използвате приложението Instagram. Снимките и екранните снимки са от съществено значение за решаването на проблеми.
- За да направите това, отворете вашия профил и докоснете бутона на менюто с три хоризонтални линии (Android) или иконата на зъбно колело (iOS) в горния десен ъгъл, за да получите достъп до настройките.
- След това можете да опишете грешката си чрез „Помощ“> „Подаване на сигнал за проблем“> „Подаване на сигнал за проблем“ и го изпратите в Instagram.
- След това поддръжката обикновено ще се свърже с вас чрез приложението веднага щом се заемат с проблема.
- Ако не можете да влезете изобщо, имате възможност да натиснете „Помощ при регистрация“ на страницата за регистрация. Използвайте това, за да нулирате паролата си и скоро отново ще имате достъп до вашия акаунт.