iTunes / AppStore: връщане на елементи
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Връщане на приложения за iOS в AppStore и песни в iTunes - Apple сега го прави още по-лесно. Прочетете тук как да го направите.
Върнете се към AppStore / iTunes - трябва да вземете предвид това
- Срокове: Можете да върнете всеки артикул, закупен през последните 90 дни.
- Връщането обикновено отнема само няколко секунди. В изключителни случаи е необходима проверка от служител на Apple. Можете да разпознаете това по бележката „В очакване“.
В 4 стъпки: върнете елементи към iTunes и AppStore
- Първо отворете уебсайта на Apple за връщане "reportaproblem.apple.com" и влезте с вашия Apple ID и парола.
- Сега се появяват всички закупени елементи, включително песни, приложения и книги. Кликнете върху „Подаване на сигнал за проблем“ вдясно.
- Отваря се маска за въвеждане, в която трябва да изберете проблем и да напишете кратка причина - например, че сте закупили грешен артикул.
- След това просто кликнете върху „Изпращане“ и малко след това се появява състоянието „Възстановено“. Разходите вече са ви кредитирани.
Можете също да анулирате покупки в Google Play Store. Можете да намерите цялата информация тук.