Грешка в магазина на iTunes: „Вашата заявка не може да бъде изпълнена“ - какво да направите?
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
„Вашата заявка не може да бъде завършена“ е често срещана грешка в магазина на iTunes. В този практичен съвет ще ви покажем как да намерите причината и как да отстраните проблема.
Изчистете iTunes кеша, за да коригирате грешката
Първият и най-лесен начин е да изчистите iTunes кеш:
- Отворете „Finder“ на вашия Mac.
- Кликнете върху „Отиди“ в менюто.
- В падащото меню задръжте клавиша [Alt] и изберете подточката »Библиотека«.
- В прозореца, който се отваря, ще намерите, наред с други неща, папката „Кеши“. Плъзнете съдържанието му (а не самата папка) в кошчето.
- Сега изпразнете боклука.
Изтрийте файловете с настройки на iTunes срещу съобщението за грешка
Ако все пак получите съобщение за грешка „Вашата заявка не може да бъде изпълнена“ след изчистване на кеша, можете също да изтриете файловете с настройки.
- За да направите това, отворете отново "Библиотека" в "Finder". За да направите това, следвайте стъпки 1-3 по-горе.
- Отворете папката "Предпочитания" в библиотеката.
- Преместете всички файлове в кошчето, което започва с „com.apple.iTunes“. След това отново трябва да изпразите кошчето.
Нулирайте Safari, за да поправите грешка в iTunes
Ако горните опции не са работили, имате само опцията да нулирате Safari:
- Първо затворете iTunes с [cmd] + [Q].
- В менюто Safari изберете "Reset Safari ..."
- Тук трябва да сте проверили колкото е възможно повече точки, за да увеличите вероятността за успех.
- Сега кликнете върху "Нулиране".
- След това можете отново да отворите iTunes и да влезете с вашето потребителско име. Грешката „Вашата заявка не може да бъде изпълнена“ вече не трябва да възниква.
Инструкциите се отнасят до версията на iTunes за Mac OS X. В допълнение към тези съобщения за грешки, има няколко други кодове за грешки, които iTunes могат да изплюят, като грешка 21 или грешка 42110 - как да ги поправите, можете да намерите в свързаните статии.