Моят имейл акаунт изпраща спам - какво да правя?
Ако подозирате, че вашият имейл акаунт изпраща спам съобщения, трябва да действате бързо. Можете да прочетете кои стъпки трябва да предприемете веднага в този практичен съвет.
Така забелязвате дали вашият имейл акаунт изпраща спам
Ако вашият имейл акаунт е пробит от хакери, това може да остане незабелязано за дълго време. По правило хакерските имейл акаунти се използват за автоматизирано изпращане на спам съобщения до най-различни адреси. В такива случаи ще получите например съобщения за отсъствие от непознати хора или съобщения за грешки, които не можете да обясните. В тези случаи трябва да слушате внимателно. Можете да направите това:
1. Влезте и променете паролата си
- Ако имате проблеми с влизането, акаунтът ви най-вероятно е бил хакнат.
- В този случай използвайте функцията „Забравена парола“ или „Нулиране на паролата“ от вашия доставчик на електронна поща.
- Задайте нова парола или влезте с получените данни за вход.
- Променете паролата си след като влезете. Обясняваме как да създадем сигурна парола в нашето видео и това ръководство.
2. Проверете изходящата кутия и вашия алтернативен имейл адрес за контакт
- Ако във вашата пощенска кутия има имейли, които не сте изпратили, вашият акаунт е злоупотребен с трети страни. Ако е необходимо, трябва да информирате получателите, така че и вие да вземете предпазни мерки за безопасност.
- За да не може лесно да се поеме вашият акаунт по-късно, трябва да проверите алтернативния си имейл адрес за контакт. Обикновено можете да намерите това в настройките на вашия доставчик на поща.
- Ако това е променено, хакерите в противен случай могат просто да им изпратят нова парола по-късно.
3. Защитете своя имейл акаунт два пъти, ако е възможно.
- Проверете възможността дали вашият доставчик на имейл предлага двуфакторна автентификация.
- В този практичен съвет ние обясняваме за какво става дума за двуфакторно удостоверяване (2FA).
4. Проверете своите пощенски програми и вашия компютър.
- Ако сте променили паролата си онлайн, трябва да промените това и в пощенските си програми на вашия компютър, таблет или смартфон.
- За да сте сигурни, че само вашият имейл акаунт е бил засегнат от атака и че няма злонамерен софтуер да е проникнал в компютъра ви, трябва да го проверите.
- В тази статия обясняваме как можете да използвате Freeware Combofix за сканиране на компютъра си за злонамерен и друг зловреден софтуер.