Fix Netflix error 0013 - Ето как
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
На устройства с Android грешка 0013 може да възникне в приложението Netflix. Ще ви покажем начини да се отървете от съобщението за грешка.
Netlfix: Fix error 0013
Имате най-добрия шанс за успех да коригирате грешка 0013, като изтриете данните на приложението и след това го инсталирате отново:
- За целта отворете приложението за настройки на вашия смартфон с Android.
- Отворете прегледа на приложението в него. В зависимост от версията и повърхността на Android, този елемент от менюто се нарича малко по-различно. В повечето случаи името е "Приложения", "Приложения" или "Мениджър на приложения" (вижте екранната снимка).
- Сега докоснете „Изчистване на данните“ и „Изчистване на кеша“. В по-новите версии на Android може да се наложи предварително да изберете „Съхранение“.
- Деинсталирайте Netflix от телефона си след изтриване на данните и след това го инсталирайте отново. След това грешката вече не трябва да се появява.
Грешка 0013: какво друго можете да направите
- Тествайте заглавието, което не можете да играете в допълнителна WLAN. Ако имате достатъчно обем данни, можете да тествате и мобилната мрежа.
- Ако можете да възпроизвеждате заглавието в друга мрежа, вероятно услугите за стрийминг в оригиналната мрежа са умишлено блокирани.
- Ако никоя от горните стъпки не работи, трябва да докладвате за проблема на Netflix. За да направите това, преминете към „Какво сте гледали“ в приложението и докоснете „Съобщи за проблем“ до заглавието, което създава проблеми.
Преди да тествате услугата за стрийминг в клетъчна мрежа, трябва да знаете колко данни можете да очаквате. Ето защо ние ценим консумацията на данни на Netflix за вас.