O2: Как да прекратите договора си за мобилен телефон
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
В O2 можете да прекратите договора си за мобилен телефон или онлайн, или по пощата. Ние ви показваме и двете опции тук и имаме готово за използване писмо за прекратяване, което можете да изтеглите.
Прекратяване в O2: По пощата и по пощата
- В O2 ще намерите цялата информация за прекратяване на договор във вашия акаунт „My o2“. Можете също така да разберете повече за крайните срокове и условията за прекратяване в обширните често задавани въпроси. Както често се случва с 24-месечни договори, има тримесечен срок на предизвестие.
- Само тарифите "o2 Genion S без мобилен телефон", "o2 o" и "o2 Blue Flex" са изключение: 6 седмици за "o2 Genion S без мобилен телефон" или 30 дни за другите две тарифи. Разберете навреме за условията на договора и други оферти, така че анулирането да тече гладко.
- Най-лесният начин да се откажете от O2 е да използвате нашия шаблон за анулиране на O2. Изпратете писмото до Telefónica o2 Germany GmbH & Co.OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.
- Като алтернатива можете да отмените и онлайн: За да направите това, отидете на „My O2“ и отидете на елемента „Забележка за отмяна“. Сега отново трябва да се обадите на O2 и да потвърдите, че наистина искате да се откажете.
- Съвет: Намерете най-евтината нова тарифа в сравнението на тарифите CHIP.
- Можете също да използвате предварително формулираното писмо от нашия партньор Aboalarm (вижте по-долу) и тяхната услуга за анулиране, ако не искате да се погрижите сами да изпратите писмото.
- Услугата струва 3, 49 евро или 4, 49 евро в зависимост от избрания начин на плащане. Доказателство за прекратяване, разбира се, е включено в цената.
Условия за анулиране на O2
Отмяната по имейл не е възможна с O2. Можете обаче да отбележите анулирането под „Моят o2“ и след това да потвърдите по телефона.Въпреки това, моля, имайте предвид, че повечето договори с O2 имат срок най-малко 24 месеца., в противен случай те ще бъдат удължени с още 12 месеца.
Има само специално право на прекратяване в няколко случая: Ако например цената се повиши, можете - без да се налага да приемате това - да прекратите договора.
Отменете директно тук
Лесен начин да прекратите договора си за мобилен телефон с O2 е чрез нашия партньор Aboalarm. Всичко, което трябва да направите, е да въведете личните си данни в предварително формулираното писмо за прекратяване. След това разпечатайте писмото и изпратете анулирането на посочения адрес. Като опция Aboalarm може дори да поеме прекратяването изцяло за вас: Услугата за прекратяване струва или 3, 49 EUR, или 4, 49 EUR, в зависимост от избрания начин на плащане. Доказателство за прекратяване, разбира се, е включено в цената.
Преди да промените договора си за мобилен телефон, трябва да изчакате оферти за отстъпки от доставчиците. На следващата страница обясняваме как можете да достигнете до O2 обслужване на клиенти в случай на проблеми.