Акаунтът за произход е заключен - можете да го направите
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
С Origin имате любимите си игри на едно място. Ако акаунтът ви е блокиран, това може да се дължи на нарушение на условията за ползване. В този практичен съвет ще ви кажем какво можете да направите сега.
Заключен акаунт за произход - какво да правя?
- Свържете се с поддръжката на EA, така че акаунтът ви да се отключи възможно най-бързо и да можете да се насладите отново на игрите си.
- Напишете имейл до „ “. Използвайте имейл адреса, който сте използвали за създаването на акаунта.
- Изберете „Блокиране“ като тема и добавете потребителското си име. Пример: „Блокиране на практически съвети за чип за произход“ (всеки без кавички). Ако сте били блокирани само за определена игра, моля, посочете това вместо "Origin".
- Освен това в текста на имейла са необходими следните точки: име и фамилия, име / игра на продукт, потребителско име, имейл адрес на вашия EA акаунт, място, където сте закупили играта или продукта, блокиране или деактивиране (в този случай блокиран) и полученото съобщение за грешка / съобщение (ако е приложимо).
- Предоставете подробностите възможно най-подробно, за да можем да ви помогнем възможно най-скоро. След това изпратете пощата. Трябваше да получите отговор след около 72 часа.
- Вашият акаунт също може да е временно блокиран. Затова, моля, опитайте отново по-късно, ако входът работи без проблеми.
- Ако не, ще трябва да изчакате да се отговори на поддръжката на ЕА
Ако акаунтът ви за Origin е бил хакнат, погледнете следващия практически съвет.