Outlook не показва нови имейли - какво да правя?
Потребителите на Outlook понякога имат проблема, че новите имейли не се показват. Причините за това могат да бъдат няколко - в нашия практичен съвет ще ви покажем какво можете да направите.
Търсете поръчка за нежелана поща в Outlook
Първо проверете папката си с нежелана поща. Понякога имейли от неизвестни адреси се поставят в тази папка.
- В лявата част на Outlook ще намерите папката си с имейл. Кликнете върху „Нежелана електронна поща“.
- Търсете в папката имейлите, които сте пропуснали в стандартната пощенска кутия.
Проверете антивирусните програми и проверете акаунта
Ако не можете да намерите имейлите си в папката с нежелана поща, трябва да изключите други източници на грешки.
- Проверете дали инсталираните антивирусни програми са причината. Те могат да имат инсталируеми плъгини за Office, които да гарантират, че новите имейли не се показват.
- След това трябва да проверите дали настройките на вашия акаунт са правилни. За да направите това, кликнете върху "Настройки"> "Сметки". По-специално, проверете адреса за входящия сървър и го сравнете с информацията, предоставена от вашия доставчик на електронна поща.
- Възможно е също да има грешка в настройките за опцията „Изпращане / получаване“. Кликнете върху "Настройки"> "Графици" и проверете конфигурираните интервали от време тук. Също така имайте предвид, че направената конфигурация също е активирана.