Телевизор Philips счупен - какво да правя?
Ако вашият телевизор Philips е счупен, можете да се свържете с поддръжката. Ние ви даваме съвети как да продължите.
Счупена телевизия Philips - Това е най-добрият начин да продължите
- Можете да достигнете до поддръжка на 069-66801010 от понеделник до петък от 8:00 до 20:00 и в събота от 8:00 до 18:00. Можете също да изпратите имейл до Philips или да обсъдите прости проблеми чрез чат.
- В зависимост от това каква грешка има телевизията ви, телевизията ще бъде сменена, ремонтирана или вдигната на място - но проверете предварително гаранционния си срок. В зависимост от обстоятелствата може да се наложи сами да понесете щетите.
- Поддръжката обикновено ви дава съобщението, че ще ви се обадят в рамките на три дни, за да уговорите среща с вас или да поправите.
- Ако не ви се обадят обратно или бързате, можете сами да се свържете с партньора на Philips за RTS Service Solutions на телефон 0821-6504420 и да си уговорите среща. За целта се нуждаете от номера на поръчката, който сте получили от горещата линия на Philips.
Можете също така да гледате телевизия с вашия Android телефон или iPhone, така че да не гледате в тръбата, въпреки дефектния телевизор. Можете да гледате пропуснати програми в медийните библиотеки на отделните телевизионни станции.