Прехвърляне на номера за обаждане до O2 - тук ще намерите цялата информация

За щастие вземането на номера с вас до O2 е доста просто. Всичко, което трябва да направите, е да прекратите навреме стария си договор и да дадете на O2 стария си номер и вашия доставчик. Между другото, това също работи, ако старият ви договор продължава да работи.

Преносимост на номера след срока на договора

Ако подпишете нов договор с O2 и искате да вземете стария си номер със себе си, моля, посочете това, когато подписвате договора. Можете също да добавите телефонен номер към съществуващ договор с O2. Процедурата е същата.

• Уверете се, че всички данни, които въвеждате, когато подписвате договор с O2, трябва да бъдат идентични на вашите данни със стария доставчик.
• С O2 имате избор между нов номер или преносимост на номера при сключване на договора. Освен това можете да вземете телефонния си номер в съществуващ договор тук.
• Трябва да кандидатствате за преносимост на номера най-късно четири седмици след края на договора, тъй като след това старият доставчик може да пренасочи номера.

Преносимост на номера от съществуващ договор

Можете също така да имате номера си пренесен до O2, преди да приключи договора. След това старият ви доставчик ще ви назначи нов номер.

• Договорът със съществуващия доставчик продължава непроменен с новия номер.
• Трябва да направите заявление, за да вземете номера си при съществуващия си доставчик. Зависи от доставчика дали това трябва да се направи писмено или не. Най-добре е да попитате по телефона как да продължите.
• Ако имате потвърждение за пренасяне от вашия доставчик, можете просто да кандидатствате за преносимост на номера с O2. Или при сключване на договора, или в центъра за клиенти на O2.

Внимание: разходи със стария доставчик

Моля, обърнете внимание, че старият доставчик винаги прави разходи за вземане на номера със себе си, което трябва да поемете. Разходите обикновено са между 15 и 30 евро. Най-добрият начин да разберете повече е да се обадите на стария си доставчик.