Samsung Galaxy S4: издута батерия - какво да правя?
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Издухан акумулатор в Samsung Galaxy S4 трябва да бъде сменен възможно най-скоро. Ще ви кажем на какво да внимавате и къде да получите безплатна подмяна.
Спрете да използвате батерията!
Ако батерията на вашия Samsung Galaxy S4 се надуе, тя може лесно да се разпознае по видима издутина в средата. Дори ако батерията все още има достатъчна мощност: Спрете да я използвате и я извадете от смартфона.
Издута батерия - Стъпка 1: Свържете се със Samsung
Ако не искате просто да закупите резервна батерия, можете също да се свържете с най-близкия сертифициран партньор за обслужване на Samsung или клиентите на Samsung. След това Samsung ще ви изпрати безплатно нова батерия за вашия Galaxy S4.
- Телефон: 0180 6 M SAMSUNG или 0180 6 67267864 (0, 20 евро / разговор от немски стационарен телефон, от мобилни телефони максимум 0, 60 евро / обаждане). Можете да стигнете до обслужване на клиенти от понеделник до петък между 8:00 и 20:00 и събота между 9:00 и 17:00.
- Факс: 06196 9340 288
- Имейл: //www.samsung.com/de/support/erms1
- Чат: //de.samsung.com/de/consumer/chat.aspx?kat=HHP. Чатът е достъпен от понеделник до петък между 9:00 ч. И 21:00 ч. И събота и неделя между 10:00 ч. И 18:00 ч.
По-нататъшно боравене с надутата батерия
Повредените батерии се считат за опасни стоки. Не изпращайте батерията обратно на Samsung като писмо или пакет. Има повишен риск от пожар, трябва да заплатите всички щети, които могат да възникнат по време на транспортиране.
- Трябва да изхвърлите правилно надутата батерия. В никакъв случай не трябва просто да го хвърляте в кошчето.