Отказ Simplytel - Ето как
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Можете лесно да анулирате своя договор за мобилен телефон Simplytel. Ще ви покажем на какво да внимавате.
Как да прекратите договора си за мобилен телефон Simplytel
Анулирането на Simplytel е възможно само писмено. Имате няколко възможности за това:
- Изпратете анулирането по пощата на следния адрес: Drillisch Online AG, просто обслужване на клиенти, Wilhelm-Röntgen-Straße 1-5, 63477 Maintal. Алтернативно, изпратете анулирането на факс номер на Simplytel: 061817074063
- Важно: Трябва да подпишете анулирането сами, независимо дали се отказвате по факс или по пощата. В противен случай прекратяването не може да бъде разпознато.
- Спазвайте периода на предизвестие. Ако имате 23-месечен договор за мобилен телефон, трябва да прекратите поне 3 месеца преди изтичането на договора. Ако пропуснете срещата, договорът ще бъде удължен с още дванадесет месеца.
- В анулирането напишете номера на клиента и телефонния номер на договора, който искате да прекратите. Трябва също така да запишете тарифата, която използвате в момента.
- За да сте сигурни, че не забравяте нищо в известието за прекратяване и че липсва информация, можете да видите съобщение за прекратяване тук.
- Изпратете анулирането рано по имейл. Не забравяйте да поискате потвърждение за получаване. Ако нямате отговор малко преди края на срока за предизвестие, моля, изпратете анулирането по факс отново своевременно.
Помощ при прекратяването на Simplytel
- Ако имате индивидуален въпрос или проблеми с прекратяването, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти. Можете да стигнете до него всеки ден на 06181 7074010 от 00:00 до 24:00 часа.
- Писмен контакт е възможен чрез формата за контакт. Това също работи, като адреса .
Мрежовият тест от Stiftung Warentest ви показва колко добри са мрежите за мобилни телефони на различни немски доставчици.