Симьо: Няма мрежа - можете да го направите
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Simyo предлага различни достъпни тарифи за потребителите на смартфони в електронната мрежа. Но какво да направите, ако няма налична мрежа? В следващия практически съвет ще ви покажем как да продължите.
Няма мрежа със Simyo - може да е заради това
Ако нямате прием с мобилния си телефон или смартфон, може да има различни причини. За да проверите защо, направете следното:
- За да изключите възможността слотът за вашата SIM карта да е дефектен, извадете SIM картата и я поставете в друг мобилен телефон като тест. Ако и тук не е налична мрежа, дефектът на устройството може да бъде изключен. Най-добре е внимателно да почистите контактите на SIM картата. Замърсяването може да бъде друга причина за неправилни мрежови дейности.
- Изключете мобилния си телефон или смартфон и го рестартирайте. От време на време софтуерните грешки могат да доведат до това мрежата да не бъде намерена.
- Проверете дали грешката в мрежата се появява само на определено място или продължава, дори когато смените местоположението. Ако грешката в приемането се появи само в определена зона с пощенски код, това може да се дължи на лошо покритие на мрежата.
Няма мрежа със Simyo: свържете се с обслужване на клиенти
Simyo предлага и обслужване на клиенти, което се занимава с проблемите на вашата мрежа целенасочено. Как да стигна до сервизния център:
- На 0177 - 177 1145 можете да обсъдите вашите въпроси и проблеми, свързани с неизправността. Прилага се обичайната тарифа от мобилната или фиксираната мрежа към електронната мрежа.
- За да може вашата заявка да бъде присвоена възможно най-бързо, да имате телефонния си номер, паролата си Simyo, модела на мобилния телефон и производителя и, ако е необходимо, съобщението за грешка, показано на дисплея, е готово.
- На уебсайта www.allestoerungen.de можете да видите дали има някакви текущи неизправности, които могат да бъдат свързани с разширяването на радио мачти. Предлага се и карта.
За да научите повече за покритието и качеството на мрежата на Simyo, препоръчваме следващия ни практичен съвет.