Грешка в небето 304: Smartcard не се чете - какво да правя?
Преди да можете да се насладите на Sky, трябва да поставите смарт картата в приемника. Ако получите грешка 304, тя е нечетлива и не можете да продължите. В този практичен съвет ще ви кажем какво можете да направите по въпроса.
Sky Smartcard не се чете - можете да направите това
- Първо проверете дали картата е повредена или замърсена. Прахът и мръсотията могат да причинят неправилното разпознаване на картата.
- След това трябва да поставите картата в приемника, така че стрелката да сочи напред и нагоре.
- Натиснете картата в приемника, докато чуете да щракне на мястото си.
- Ако грешката все още се показва, може да помогне, ако изключите приемника от електрическата мрежа за около 10 секунди.
- Възможно е да има грешка и в приемника, поради което картата не се разпознава правилно.
- В този случай се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Sky, за да получите или нова смарт карта, или нов приемник.
- Забележка: За да сте сигурни, че интелигентната карта е разпозната правилно, използвайте само картата и приемника, които сте получили от Sky.
В следващия практичен съвет ще ви кажем как да поправите грешка на Sky 326.