Проблем с Sky Go: няма разрешение - какво да правя?
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ще ви покажем какво да правите, ако имате проблем със Sky Go и ще получите грешка „Неоторизиран“.
Следователно, с Sky Go не е възможно разрешение
Ако не можете да упълномощите устройството си с Sky Go, причината вероятно се дължи на предишните ви разрешения.
- Веднага щом влезете в Sky Go с данните си за достъп, това устройство ще бъде оторизирано. Според самото Sky могат да бъдат оторизирани общо до четири устройства.
- Така че, ако искате да влезете в Sky Go от друго устройство пети път, това не е възможно. Появява се съобщение за грешка, авторизацията се проваля.
- Можете да видите списъка с устройства на Sky Go във вашия акаунт и да го нулирате в рамките на определен период от време. Това обаче не е възможно всеки ден или седмично, така че трябва да започнете с внимателно преценка кои устройства искате да разрешите.
- Ако това е причината за неправилно разрешение, това помага само да изчакате периода и да адаптирате оторизираните устройства. През този период можете да получите достъп до четирите си по-рано разрешени устройства в Sky Go.
Нулиране на списъка с устройства на Sky Go - как работи
Ако искате да добавите нови устройства, трябва да направите някои настройки в акаунта си на уебсайта на Sky Go. Моля, имайте предвид, че можете да нулирате списъка с устройства на Sky Go само на всеки 60 дни.
- На първо място, трябва да отворите уебсайта на Sky Go във вашия браузър, преди да щракнете върху бутона за вход в горния десен ъгъл.
- След това влезте с вашия клиентски номер или имейл адрес и личната си парола. Подгответе вашите документи за договор на Sky
- След това кликнете върху бутона "Настройки" вляво от "Изход". Превъртете надолу за преглед на всички регистрирани по-рано устройства.
- И накрая, изберете синия бутон „Нулиране на списъка с устройства“, ако сте достигнали максималния брой от четири разрешени устройства.
Sky Go: Няма разрешение по други причини
Ако все още не сте използвали всички разрешения, може да има други причини.
- Възможно е Silverlight да реши проблема. В този случай трябва да деинсталирате и след това да инсталирате отново Silverlight на вашия компютър. След това се върнете на началната страница на Sky Go и се опитайте да влезете и да започнете съответното видео.
- Не всички устройства поддържат Sky Go. Например, ако се опитате да влезете с Kindle Fire или Google Chromecast, това няма да работи. Sky Go се поддържа само на вашия компютър, iPad, iPhone, iPod touch или вашия Xbox 360.
- Ако сте в чужбина към момента на разрешаването, влизането в Sky Go също не е лесно възможно или не се поддържа от Sky.
Други проблеми на Sky Go: Как да ги решим
- Sky Go: Грешка 207
- Sky Go: Грешка 217
- Sky Go: Картина изтръпнала