Sky Receiver окачи - това може да е причината
Имате нужда от Sky Receiver, за да можете да се наслаждавате на широката гама от програми на Sky. Но ако затвори, много потребители застават безпомощно пред устройството. С нашите съвети за най-често срещаните грешки, вие ще получите Sky и отново отново да работи.
Sky Receiver окачи - може да се дължи на него
Ако вашият Sky Receiver виси, това се дължи най-вече на софтуера на устройството. Събрахме най-често срещаните грешки и техните решения.
Рестартирайте приемника на небето
Ако Sky Receiver е затворил, рестартирането на устройството често помага. За да направите това, продължете както следва:
- Изключете устройството и изчакайте няколко минути.
- Включете захранващия кабел и стартирайте приемника.
Възстановете фабричните настройки на Sky приемника
Ако проблемът продължава, въпреки рестартирането на приемника, можете да нулирате приемника до фабричните настройки. Всички настройки и списъкът с станции обаче ще бъдат загубени. За да направите това, продължете както следва:
- Отворете елемента "Настройки" или "Услуга". Името на менюто може да варира.
- Изберете елемента "Възстановяване на фабричните настройки" и го изпълнете.
- Изчакайте няколко минути, за да се рестартира приемникът.
Sky Receiver: Изпълнете актуализация на фърмуера
Проверете дали софтуерът е актуален. Софтуерните грешки често се отстраняват чрез актуализация на фърмуера. Можете да получите тази актуализация за приемника чрез сателит или кабел. За да направите това, продължете както следва:
- Отворете елемента "Настройки" или "Услуга". Името на менюто варира в зависимост от производителя.
- Изберете елемента „Актуализация на фърмуера“.
- Ако има по-нова версия на софтуера за приемника, ще получите съответно съобщение.
- Ако е наличен нов фърмуер, стартирайте актуализацията на фърмуера.
- Забележка: Не дърпайте щепсела на захранването по време на актуализацията, но изчакайте инсталацията на актуализацията да приключи.
Небесен приемник с дефект
Ако приемникът все още виси въпреки горните мерки, вероятно има повреда на хардуера. Моля, свържете се с клиентите на Sky.
Ако сте напълно неудовлетворени от предложението, можете да анулирате Sky. Събрахме всички срокове и информация.