Skype: Регистрацията не е възможна - това може да е причината
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
В следващия практически съвет ще ви кажем какви причини може да са, че регистрация в Skype не е възможна.
Регистрацията по скайп не е възможна: Това може да е причината
Има редица причини, поради които регистрацията в Skype може да не работи:
- Уверете се, че използвате правилното Skype име и парола. Ако знаете само имейл адреса, с който сте се регистрирали, променете паролата си, ако е необходимо, като използвате съответната опция в прозореца за вход.
- Уверете се, че може да не сте се регистрирали чрез акаунт във Facebook или Microsoft. Тук също е възможно да зададете паролата.
- Проверете дали има проблем с интернет връзката. Затворете всички работещи приложения и, ако е необходимо, прекратете текущите изтегляния.
- Уверете се, че портовете на вашия компютър са отворени. Актуализирайте настройките на защитната си стена, ако всички целеви портове от 1024 (препоръчително) или портове 80 и 443 са ограничени.
- Проверете дали вашият компютър отговаря на минималните изисквания за Skype. Това са: Windows XP - Service Pack 3; Windows Vista или Windows 7 (32 и 64 битови версии се поддържат), Windows 8; Процесор: поне 1 GHz; RAM: поне 256 MB; Допълнителен софтуер: DirectX от версия 9.0. Изискванията за Linux и Mac можете да намерите на този уебсайт.
- Освен това излезте от Skype и рестартирайте програмата, за да сте сигурни, че регистрацията на Skype вече не е приета неправилно от вашия компютър.
- Проверете дали са налични правилните настройки за прокси сървъри.
- Ако се съмнявате, преинсталирането на Skype също може да помогне. Деинсталирайте Skype предварително напълно.
- Стартирайте Skype като администратор.
Показва се само син екран
Ако дори не стигнете до прозореца за вход, а вместо това получите син Skype екран без функция за вход, опитайте следните стъпки:
- Нулирайте настройките на Internet Explorer или браузъра, който използвате.
- Създайте лог файл и го изпратете на поддръжка на клиенти.
- Създайте пряк път на Skype на работния плот и въведете „legacylogin“ за местоположението на елемента „C: \ Program Files \ Skype \ Phone \ Skype.exe“. (За 64-битова система "C: \ Program Files (x86) \ Skype \ Phone \ Skype.exe" / legacylogin). И накрая, опитайте да се регистрирате, като използвате връзката с вашите потребителски данни.
- Не забравяйте предварително да проверите дали имате инсталиран най-новият сервизен пакет на Windows, най-новата версия на вашия браузър и Skype.
В друг практичен съвет ще ви помогнем, ако имате проблеми с изпращането на съобщения в Skype.