Skype не можа да се свърже - какво да правя?
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако получите съобщение за грешка „Skype не може да установи връзка“ по време на видео телефония или чат през Skype, това може да има различни причини. Ще ви покажем как да разрешите проблема.
Причини за проблеми с връзката в Skype
Първо тествайте дали изобщо сте свързани с интернет. За целта отворете всеки уебсайт или се опитайте да изпращате съобщения с друга програма за чат или месинджър. Ако проблемът обикновено не е с вашата интернет връзка, изпълнете следните стъпки:
- Проверете дали имате инсталирана най-новата версия на Skype. Skype винаги иска да бъде актуализиран, в противен случай може да можете да използвате VoIP услугата само в ограничена степен или изобщо не.
- Вашите настройки на защитната стена също могат да блокират Skype връзката.
Как да коригирате проблеми със видео разговори и чат в Skype
Ако причината е вашата интернет връзка, уверете се, че връзката е установена.
- Ако вашата версия на Skype не е актуална, извършете актуализация на Skype.
- Активирайте Skype в конфигурацията на защитната стена. Това е единственият начин, по който услугата за видео телефония може да комуникира със сървърите на Microsoft. Друг практичен съвет ще ви каже как да настроите освобождаването на конфигурацията на защитната стена.
Ако все още имате съществуващ профил на Windows Messenger, ще ви покажем как да обедините Windows Messenger и Skype.