Sparkasse: ПИН въведено неправилно три пъти - трябва да направите това
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
ПИН се въвежда бързо неправилно и ако се опитате твърде бързо да коригирате грешката, достъпът до акаунта е блокиран. Това се отнася за всички Gedinstitute. За клиентите на Sparkasse има различни опции за премахване на блока.
Въведен е грешен ПИН код - така ще си върнете парите
Процедурата за активиране на акаунта ви зависи от това дали сте въвели грешен ПИН за онлайн банкиране три пъти или в банкомата.
- Ако сте въвели ПИН на Sparkasse неправилно три пъти в онлайн банкирането, трябва да си поемете дълбоко въздух и да изпиете чаша кафе на спокойствие. След кратко време все още имате шанс сами да свалите ключалката, но това всъщност е последната възможност.
- За да отключите сами ПИН кода, първо трябва да запомните правилния ПИН. Може би сте записали ПИН кода на сигурно място. В този случай първо трябва да погледнете бележките си, преди да заложите на последния си опит.
- В допълнение към правилния ПИН код имате нужда от валиден TAN. Ако въведете неправилен ПИН или невалиден TAN по време на четвъртия и последен опит, само служител на Sparkasse може да ви помогне. Тъй като сами променяте ПИН кода на Sparkasse, служителят на Sparkassen също не може да разбере текущия ПИН. В този случай ще получите нов ПИН код за активиране от Sparkasse.
- Ако сте въвели грешен ПИН три пъти в банкомата, няма да получите четвърти шанс да изгладите грешката. В този случай само служител на Sparkasse може да ви помогне. Определено трябва да вземете личната си карта със себе си, за да се легитимирате.
- В някои спестовни банки, като Sparkasse Berlin, можете също да изясните въпроса по телефона с вашия клиентски съветник. Поради тази причина си струва да се обадите на Sparkasse, преди да тръгнете.
Представителят на обслужването на клиенти обаче няма да ви изпрати нов ПИН по телефона. Sparkasse ще ви изпрати новия ПИН по пощата. В този случай трябва да се легитимирате с пощальона, преди той да ви връчи плика с новия ПИН.
Тук ще намерите данните за контакт на Sparkasse.