Възстановяване на пари: Как да си върнете парите
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако искате да получите възстановяване на пари в Steam, трябва да преминете през процеса на връщане. В този практичен съвет ще ви покажем как да си върнете парите.
Възстановяване на пари: Ще получите парите си
Ще върнете парите си на Steam за следните продукти.
- игри
- DLCs
- предплатени предварителни поръчки (периодът на връщане започва след пускането на продукта в Steam)
- пакетни покупки
- Steam кредит (ако е закупен чрез Steam и все още не е използван)
- Steam Хардуер
Възстановяване на пари: Не можете да получите това възстановяване
- Покупките извън Steam не се възстановяват.
- кино
- Подаръци, ако получателят вече е изкупил подаръка
Възстановяване на пари: Как да си върнете парите от игри
В следващия пример обясняваме как можете да върнете парите за игри.
- Можете да възстановите закупена игра само ако изпратите заявка до компанията в рамките на 14 дни от датата на покупката.
- Не трябва да сте играли играта повече от 2 часа.
- Играта също не трябва да е прехвърлена и не трябва да съдържа никакви модификации.
- Можете също така да получите възстановяване на играта, ако вашият компютър не отговаря на системните изисквания.
Възстановяване на пари: Как да си върнете парите
- Исканията за възстановяване ще бъдат ръчно проверявани от екипа на Steam.
- Отидете на следния уебсайт на Steam: help.steampowered.com/de/.
- Влезте с вашите файлове за вход.
- Сега отидете на опцията "Искане за възстановяване на средства".
- Кликнете върху него и следвайте инструкциите за искане за възстановяване.
Възстановяване на пари: кога и как да си върнете парите
- Ще получите парите обратно в рамките на седмица след одобряването на заявлението.
- Ще получите ваучер за Steam или ще получите парите обратно чрез оригиналния начин на плащане. Въпреки това, не можете да изберете това.
В следващия практичен съвет ще ви покажем какво може да се случи, ако Steam вече не стартира.