Toniebox не работи - можете да го направите
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако вашият Toniebox не работи, трябва да опитате допълнително да стесните грешката, за да намерите решение. Обясняваме какво можете да направите за това.
Toniebox не работи - изключете грешки
Toniebox е аудио куб за деца. Ако има проблем, винаги можете да се свържете с поддръжката на клиенти. Ще ви кажем какво да проверите предварително.
- Уверете се, че Toniebox е правилно свързан към станцията за зареждане и също така се зарежда. За пълното зареждане на кутията са необходими около 3 часа. Въпреки това, няма дисплей, който да ви показва текущото състояние на зареждане на кутията. Постоянната оранжева светлина показва ниско ниво на батерията.
- Възможните проблеми могат да бъдат с WLAN, Toniebox-ID или напр. Б. самата батерия. Ако полето все още може да бъде включено, грешки се сигнализират с помощта на така наречените кодови думи. Ако устройството звучи например „Таралеж“, това показва проблем с рутера. „Слон“ показва, че паролата за WLAN, съхранявана в Toniebox, вече не съвпада. В областта на поддръжката (съобщения за грешка) на Tonie 9 различни кодови думи са описани подробно.
- Ако се съмнявате, напълно нулирайте кутията. За целта свържете станцията за зареждане. Обърнете кутията с ушите надолу. Натиснете и двете уши за 10 секунди, докато чуете звуков сигнал и тонибоксът се изключи. След това Toniebox отново е в състояние на доставка и трябва да бъде настроен отново. За целта извадете накратко кутията от зарядното устройство и след това го свържете отново. От оратора трябва да дойде кратък поздрав.
- Можете да се свържете с поддръжката на клиентите чрез официалния уебсайт на Tonie или на телефон +49 (0) 211-737 10 100. Tonie предлага само законовата гаранция. Подгответе своя идентификатор на Toniebox.
Ще ви покажем как да свържете вашия Toniebox с WiFi в следващата статия.