Прекратяване на договора онлайн: Трябва да сте наясно с това
Ако искате да прекратите онлайн договор, има няколко неща, които трябва да имате предвид. Ще ви кажем как можете да прекратите договори, сключени в Интернет.
Кликнете тук за уебсайта на адвоката Кристиан Солмеке.
Онлайн договорите вече могат да бъдат анулирани онлайн
- Договорите, сключени онлайн от 1 октомври 2016 г., също могат да бъдат прекратени онлайн, според закона. Това не се прилага за договори, сключени в писмена форма или на място.
- Това означава, че можете да анулирате електронния договор за мобилни телефони, електричество или стрийминг по електронен път. В имейла до обслужване на клиенти, всичко, което трябва да направите, е да формулирате името си и разпознаваемата заявка за прекратяване.
- Потребителските защитници се опасяват, че за да се затрудни затварянето, имейл адресите ще бъдат по-добре скрити в бъдеще или неправилни адреси ще бъдат разпръснати във форумите. Винаги питайте за потвърждение при анулиране онлайн.
Онлайн договори: анулиране по имейл
- Ако сте сключили договор онлайн, можете да го анулирате и по електронен път. Това произтича от решение на Окръжния съд в Мюнхен.
- Ако доставчик на услуги обяви онлайн прекратяването ви за невалидни, трябва да ги информирате за въпросното съдебно решение. Във всеки случай прекратяването ви е ефективно.
- За да избегнете риска от ненужни аргументи, все пак трябва да подадете писмено прекратяването си.
В следващия практичен съвет ще изясним срока на предизвестие за вашия договор за мобилен телефон.