Vodafone надолу - помощ при повреди и проблеми
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако Vodafone не работи и вече нямате интернет или мобилна мрежа, може да има проблем. Как да проверите дали това наистина се дължи на Vodafone или грешка в устройството.
Мрежата на мобилния телефон на Vodafone е изключена
Ако мобилният ви телефон показва „Без мрежа“ или вече не можете да се обаждате, това може да се дължи на Vodafone, но има и други причини.
- Първо изключете мобилния си телефон и извадете батерията. Поставете батерията отново и я включете отново след няколко минути.
- Проверете дали вашата SIM карта не е поставена правилно и следователно нямате покритие на мрежата.
- Може да сте на място (например здрава метална конструкция), където нямате покритие на мрежата. Ако е възможно, сменете местоположенията и вижте дали нещо се променя.
- Също така проверете данните на вашия договор, за да видите дали договорът ви все още е актуален. Или проверете кредита на предплатена карта.
- Ако всичко това не помогне или не е така, моля, свържете се с клиентите на Vodafone.
Vodafone down - DSL връзка
Използвате вашата DSL връзка чрез Vodafone и имате проблем с вашата интернет връзка? Отново можете да проверите дали е Vodafone или не.
- Проверете настройките на защитната стена на вашия компютър. Най-честата причина за проблеми с интернет връзката се дължи на неправилни настройки на защитната стена. За кратко изключете защитната стена и проверете отново връзката.
- Рестартирайте вашия рутер. Изключете го и го изключете от електрическата мрежа за няколко минути и след това го включете отново.
- Проверете родителския контрол на вашия рутер. Това често предотвратява връзката с Интернет. Нулирайте вашия рутер до фабричните настройки, за да отмените нежеланите настройки.
- Проверете интернет връзката с друго приемащо устройство, например мобилен телефон или таблет.
- Събрахме допълнителни опции за диагностика, ако интернет не работи.
- Ако тези стъпки не помогнат, проблемът е директно с Vodafone. Проверете на allestault.de дали има общи проблеми с Vodafone.
- Можете също така да се свържете с Vodafone чрез обслужване на клиенти на Vodafone и да поискате допълнителна помощ.
Можете да видите своите фактури и подробности за договора онлайн на MeinVodafone. Ето как работи.