Използвайте WhatsApp на мобилния си телефон на компанията: Трябва да знаете това
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
GDPR е на устните на всички и също така е много актуален в контекста на WhatsApp. Мобилният телефон на компанията също е засегнат - особено ако използвате WhatsApp на него. В тази статия показваме кои особености трябва да имате предвид.
Проблемите на WhatsApp на мобилния телефон на компанията
Дълго време беше ясно, че идва, но от 25 май 2018 г. GDPR е в сила и предизвика много вълнение. Законът за защита на данните засяга много области от живота, включително използването на WhatsApp в мобилния телефон на компанията.
- По принцип изрично се нуждаете от съгласието на корпоративни клиенти, ако ги запазите, използвате или предадете.
- Ако предавате клиентски данни без съгласието на съответния клиент, това може да бъде много скъпо за вас. Това е особено вярно от влизането в сила на GDPR.
- В случая на WhatsApp това е особено сложно, тъй като всички комуникационни данни се четат автоматично. И не само това: WhatsApp може също да извика запазените данни, като телефонен номер, адрес, снимки или бележки.
- В този случай това означава, че дори да не използвате корпоративни клиентски данни за Messenger, WhatsApp все пак ще има достъп до данните.
- Между другото, съхраняването и изпращането на снимки с помощта на WhatsApp е сложно, тъй като клиентът може да има права върху снимката. Например, ако направите снимка на сграда със своя смартфон, може да имате проблеми без разрешението на собственика на имота.
- Простото решение е: направете без WhatsApp на мобилния телефон на компанията. Ако е необходимо, използвайте WhatsApp на отделен смартфон. Това обаче е полезно само ако не запишете клиентски данни на този смартфон.
Според GDPR, повечето компании са задължени да водят директория за обработка. Ако все още не сте го създали, не трябва да пропускате следващата статия.