За колко време са валидни ваучерите?
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Преди да съхраните ваучерите си на рафта, трябва да проверите колко дълго са валидни. И тук има правила, които бизнесът трябва да спазва. Можете да разберете кои са те и дали все още можете да изпратите ваучера си в този практичен съвет.
Общи срокове на валидност на ваучерите
- Според германския граждански кодекс (BGB) ваучерите обикновено изтичат след три години. Срокът на валидност започва в края на годината, в която е издаден ваучерът.
- Пример: Ако ваучерът ви е издаден на 20 юни 2019 г., все още можете да отделите времето си до 31 декември 2022 г.
- Въпреки това, има изключения, както винаги. Това позволява на търговеца да ограничи ваучер до една година. По-малко от година обаче не е разрешено.
- Ако търговецът на дребно ограничи срока на обратно изкупуване до шест месеца, това е неефективно. След това имате три години да осребрите ваучера.
Специални разпоредби за ваучерите - така че все пак можете да получите малко пари
Дори ваучерът да е изтекъл, все пак можете да извлечете малко пари от него, според юристи и центрове за консултиране на потребителите.
- Ако например не сте изкупили ваучер за фризьорство, който е бил ограничен до една година, бизнесът вече не трябва да ви предоставя услугата. Тъй като обаче ваучерът е платен и той изтича едва след три години, бизнесът трябва поне частично да ви върне пари.
- В такъв случай от стойността на ваучера обикновено се приспадат 15 до 25 процента. При 50 евро все пак трябва да получите добри 30 евро.
- Различно е с ваучерите, които са свързани с фиксирано събитие, например футболна игра или музикално посещение.
- Ако пропуснете подобно изпълнение, ваучерът също ще изтече и нямате право на обезщетение.
- Дори магазинът да подаде фалит, ваучерът изтича - освен ако не бъде намерен законен наследник на бизнеса.
- Можете също да намерите подробна информация по тази тема на verbraucherzentrale.de.