Windows 10: Магазинът за приложения не се отваря
Ако магазинът за приложения не се отваря в Windows 10, важно е да намерите причината за проблема. Показваме ви какво може да бъде - и какво можете да направите.
App Store не се отваря: отказ на сървъра
Windows 10 е нов - и новите операционни системи обикновено имат проблеми в началото. В Windows 10 сървърът на магазина се е провалил няколко пъти.
- В случай на грешка в сървъра, имате само търпение. В този случай не можете сами да поправите нищо.
Windows App Store не се отваря - можете да го направите
Ако проблемът с магазина не е със сървъра на Microsoft, имате различни опции, за да запазите и отново да стартирате магазина. Просто изпробвайте различните стъпки една по една.
- Първата стъпка в случай на проблеми трябва да бъде търсене на актуализации. Проблемите с актуализацията често са отстранени. Под Настройки отворете Актуализация и защита - Актуализация на Windows. Кликнете върху бутона „Проверете за актуализации“, за да следите за актуализациите. Ако бъде намерена актуализация, стартирайте я.
- Ако магазинът с приложения все още не се отваря след актуализация, нулирайте магазина. Сякаш Microsoft е подозирала, че магазинът ще създаде проблеми, удобно беше включена малка помощна програма за нулиране на магазина. Инструментът за нулиране на магазина се нарича "wsreset". Въведете "wsreset" в полето за търсене на лентата на задачите. Ако програмата се появи в хитовете, щракнете върху нея. Може да се отвори малък прозорец с програмна линия. Просто изчакайте прозорецът да се затвори самостоятелно. Магазинът за приложения вече е нулиран.
Ръчно изчистване на кеш файловете
Ако двете предишни мерки все още не са довели желаните резултати, изтриването на кеш файловете остава последната опция. Ще ви покажем как да го направите.
- Стартирайте командата за изпълнение с комбинацията от клавиши [Windows] и [R] и въведете „% HOMEPATH% \ AppData \ Local \ Packages“. Файловият мениджър вече трябва да се отвори с определена директория.
- Потърсете поддиректория в списъка, който започва с „Microsoft.WindowsStore_“. Отворете тази директория.
- Отворете папката "Местен кеш" в тази директория и я отворете също. Сега трябва да намерите папка, чието име започва с „perUserCache_“. Изтривате напълно тази папка.
- Най-късно сега, App Store трябва да може да стартира нормално отново.
Windows 10 рядко се предлага с диск. Следователно в друг практичен съвет обясняваме как да възстановим Windows 10 без CD.