Windows Explorer спря да работи. Какво да правя?
Ако Windows Explorer спре да работи, има грешка някъде в системата. В този практичен съвет ще ви дадем няколко трика, за да накарате Windows Explorer да работи отново.
Windows Explorer не работи: рестартирайте чрез пряк път
Първо, трябва да опитате да рестартирате Windows Explorer:
- За целта натиснете едновременно клавишите [Windows] + [R].
- След това трябва да въведете "Explorer" и да потвърдите с [Enter].
- Ако нов прозорец на Explorer не се отвори, изпълнете стъпките по-долу.
1. Актуализирайте хардуерния драйвер
Остарели или повредени хардуерни драйвери могат да причинят Windows Explorer да спре да работи. Затова проверете дали драйверите на вашия хардуер като графична карта или звук са все още актуализирани. Ако не, трябва да го актуализирате. Можете да разберете какви стъпки трябва да предприемете, за да актуализирате драйвера под Windows 7 тук.
2. Стартирайте Проверка на системните файлове в Windows
Липсващи или повредени системни файлове също могат да причинят Windows Explorer да спре да работи по предназначение. Можете да използвате проверката на системните файлове, за да проверите вашия компютър за такива файлове. За да направите това, продължете както следва:
- Кликнете върху Старт. Въведете "cmd" в полето за търсене.
- Щракнете с десния бутон върху "cmd" и изберете "Изпълнение като администратор". Ако сте влезли с акаунт, който няма права на администратор, трябва да въведете съответната парола. Потвърдете съобщението на Windows с "Да".
- В командния ред (cmd) напишете: sfc / scannow. Потвърдете с Enter.
- Сканирането отнема известно време. Ако се намери грешка, може да бъдете помолени да поставите инсталационния компактдиск за Windows, за да коригирате грешката.
- За повече информация за проверката на системните файлове вижте страницата на Microsoft.
3. Проверете вашия компютър за вируси и злонамерен софтуер
Зловредният софтуер като вируси или зловреден софтуер може да повлияе на работата на вашия компютър и да причини грешки. Извършете сканиране с вашия антивирус, за да сте сигурни, че компютърът ви не е заразен със злонамерен софтуер. Безплатна програма, която можете да използвате за проверка на вашия компютър за шпионски и злонамерен софтуер, е "SpyBot - Търсене и унищожаване".
4. Стартирайте компютъра в безопасен режим
Ако предишните стъпки се провалят, можете да стартирате компютъра си в безопасен режим и да проверите дали можете да възпроизведете грешката тук. Научете как да стартирате компютъра си в безопасен режим тук. Ако грешката не се появи в безопасен режим, чист рестарт може да ви помогне. Можете да намерите повече информация тук.
5. Извършете възстановяване на системата
Ако не знаете какво да правите по-нататък, можете да възстановите системата на Windows до по-ранен момент. Изберете време, когато проблемът все още не е възникнал. Научете как да извършите възстановяване на системата тук. Преди да извършите възстановяване на системата, трябва да архивирате най-важните си файлове за сигурност!
Този практичен съвет се отнася до Windows 7.