Wi-Fi свързан, но няма интернет: Може да е заради това
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако сте свързани с WLAN, но все още няма интернет, това често се дължи на неправилни настройки. Показваме ви стъпка по стъпка какво може да бъде причината и какво можете да направите по въпроса.
Първа помощ: Няма интернет, въпреки WiFi връзка
- В много случаи това вече помага, ако рестартирате компютъра или смартфона си, както и рутера. Това елиминира грешките в буфера.
- За целта изключете рутера напълно от захранването. Изчакайте около 10 секунди, докато отново захранвате устройството. В противен случай може да се повреди рутера.
- Ако все още не можете да получите достъп до Интернет, опитайте да се свържете с друго устройство. Ако това работи, проблемът не е в интернет.
- Свържете компютъра си към рутера с помощта на LAN кабел. Ако вече имате достъп до Интернет, проблемът е само с WLAN, а не със самия Интернет.
- Изтриването на WLAN профилите също може да помогне. След това можете да установите нова връзка към вашата WLAN. Това обаче е полезно само ако всички други устройства в WLAN работят по друг начин.
Свързана WLAN, но няма интернет - можете да направите това
- В редки случаи антивирусните програми или допълнително инсталираните защитни стени могат да причинят проблеми с WLAN. Изключете такива програми за кратко, за да ги изключите като източник на грешки.
- Ако проблемът продължава, трябва да разгледате настройките на вашия рутер. Проверете там дали има проблеми с връзката. Ако изобщо нямате интернет, трябва да се свържете директно с вашия доставчик. Тук ще намерите инструкции как да получите достъп до рутера.
- Проверете също настройките на прокси сървъра на вашия компютър. Трябва да деактивирате опцията „Използване на прокси сървър за LAN“ в случай на проблеми с WLAN. Тук ще намерите инструкции за Windows 10 и за по-стари версии на Windows.
Няма интернет въпреки WLAN: прекъсване на доставчика
- Ако все още не сте успели да разрешите проблема, трябва да се свържете директно с вашия интернет доставчик. Техническата поддръжка може да провери от централния офис дали в момента всичко е правилно с вашата връзка и вашия рутер.
- Преди да се свържете с вашия доставчик, първо трябва да се уверите, че това не е обща неизправност. Ако откриете няколко хиляди доклада на уебсайта AlleStault.de, това вероятно е далечен проблем.
- В този случай помага само да се изчака. Обслужването на клиенти също не може да ви помогне с това. Можете да си спестите минутния цикъл на чакане.
Така че вашият интернет винаги работи перфектно, вие ще намерите най-добрите доставчици на DSL без дроселиране.