Профилът на Zalando хакна: Трябва да го направите сега

Ако вашият акаунт в Zalando е бил хакнат, трябва да реагирате възможно най-бързо. Този практичен съвет ви показва какво да правите сега.

Първа помощ: Профилът на Zalando е хакнат

• Отворете уебсайта на Zalando и влезте в акаунта си. Ако това не работи, кликнете върху „Забравена парола“ под вход и опитайте отново да получите достъп до вашия акаунт.
• Кликнете върху „Моите поръчки“ под „Моят акаунт“ в горния десен ъгъл. Ако стоките са поръчани чрез вашия акаунт, опитайте се да отмените поръчката. В най-добрия случай по-голямата част от работата вече е свършена.
• Сега преминете към категорията „Моите потребителски данни“ отляво и променете паролата си там. Изберете парола, която е възможно най-сигурна. Тъй като не само профилът ви в Zalando може да е хакнат, вие също трябва да промените паролата за вашия пощенски акаунт.

Профилът на Zalando е хакнат - какво да правя?

• За съжаление рядко имате толкова късмет, че можете да отмените поръчката си и да изхвърлите хакера от акаунта си. В тези случаи само Zalando може да ви помогне.
• Моля, свържете се с клиентите на Zalando по имейл или по телефона. Тъй като горещата линия е безплатна и най-бързият начин да получите помощ, препоръчваме да се свържете с нас по телефона. Можете да стигнете до обслужване на клиенти от понеделник до петък от 8 до 22 часа на 0800 3300900. Служител на Zalando ще изясни всички останали въпроси с вас.

В следващия практичен съвет ще ви покажем 3-те най-добри алтернативи на Zalando.