Връщане на парите: Цялата информация за борсите в Media Markt
Свързани Видеоклипове: (Може 2024).
Ако искате да обмените един или повече продукти на Media Markt, това е възможно само в рамките на определен период. Ще ви покажем как работи онлайн и офлайн.
Връщане на парите в Media Markt: кога е възможно обмяната?
Media Markt рекламира, че борсата работи "без ifs и buts". Така че можете да върнете всеки продукт в рамките на 14 дни, дори ако просто не ви харесва.
- Media Markt не е законово задължен да го прави. Тъй като конкуренти като Amazon също приемат продукти, които клиентите просто вече не харесват, Media Markt е толерантен. Въпреки рекламното обещание: Не всеки клон трябва да се придържа към него.
- В допълнение към правото на доброволен обмен на 14 дни, вие също имате право на гаранция. Гаранционният срок обикновено е 2 години. Ако дефект в продукта се появи в рамките на първите 6 месеца след покупката, може да се предположи, че дефектът е присъствал от самото начало.
- В случай на видимо самонанесен дефект, като например счупен дисплей на смартфона, тази презумпция за невинност не се прилага, разбира се. Ако устройството е по-старо от 6 месеца, трябва да докажете, че дефектът е присъствал от самото начало.
- За размяната ви трябват стоките и разписката. Ако не искате продукт за замяна, ще получите възстановяване на покупната цена. Можете да получите част от парите в брой, но нямате право на това. Media Markt има право да ви изплати парите под формата на ваучер.
- Забележка: Ако опаковката или устройството показват видими признаци на износване, Media Markt може да откаже да ги върне изцяло или да възстанови само частична сума. За да избегнете това, трябва да върнете устройството възможно най-чисто и да го приберете правилно в оригиналната опаковка.
Онлайн покупка от MediaMarkt: Как работи борсата
Ако имате право да обменяте стоките, можете просто да изпратите пакета обратно на Media Markt. Имайте предвид следните неща:
- Ако сте поръчали продукт в онлайн магазина Media Markt, можете да анулирате договора за покупка в рамките на 14 дни. Периодът от 14 дни започва веднага след като сте получили последния продукт от поръчката.
- Можете да изтеглите формуляра за анулиране от следния уебсайт на Media Markt и да го изпратите до отпечатаните адреси по пощата, факс или имейл. Освен това можете да копирате текста от анулирането и да го изпратите директно по имейл.
- Ако сте изпратили анулирането, имате 14 дни да изпратите стоките по пощата. Върху вашата поръчка е включен етикетът за връщане. Като алтернатива можете лично да доставите стоките до всеки магазин на Media Markt на сайта.
Във видеото: Media Markt: Обмен статии онлайн
Спестете пари от следващата си покупка на медиен пазар с нашите ваучери. В следващия практичен съвет ще ви покажем как работи плащането на вноски в Media Markt.